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新聞資訊

走進山東,走近用戶 | 第一季

發(fā)布時間:2023-11-02    字號:    

沐浴著初夏的微風,六月悄然而至,感恩所有用戶對嘉利特的認可,對#覆膜機#上光機的青睞。

   每一次做出回購決定的原因有很多種,但是其中兩個因素起著決定性的作用,設(shè)備品質(zhì)&售后服務(wù),售后服務(wù)滯后的產(chǎn)品,那么技術(shù)的革新和市場占有量將無從談起的。

   走進山東,走近用戶第一季,服務(wù)感動客戶,我們出發(fā)了……

1

 淄博站


  燒烤站的第一家武總家,機型是全自動#預(yù)涂膜覆膜機,這次回訪除了處理設(shè)備的售后問題,主要采集客戶的對設(shè)備使用的體驗及機器結(jié)構(gòu)操作習(xí)慣改良建議,為接下來2024版本的覆膜機細節(jié)升級做參考。

  根據(jù)機長小姐姐的描述,幫助處理了薄紙高速運行流暢度不穩(wěn)定的問題,小姐姐滿意的笑容將我們舟車勞頓的疲憊沖煙消云散。

   接著還去了秦總工廠做了回訪,設(shè)備運行穩(wěn)定,那我們就聊聊近期有沒有加磚添瓦的打算,好讓我們的電商部小姐姐忙碌起來。

2

 即墨站

  到達即墨已是夜晚,我們錯過#淄博燒烤,怎么能錯過即墨的蒜泥熱拌大腸和軟糯的燉豬蹄呢?還有小蔥拌豆腐和燒餅,這里就不要上圖了,不然我老板會認為我們出來不是做服務(wù)的,是找美食的。


 次日大早,驅(qū)車前往陳總工廠。到達目的地,林工檢查機器的每個單元,也非常感謝機長小哥哥對我們嘉利特機器提出很多寶貴建議。


正午時分,烈日炎炎來到于總工廠,小宋同學(xué)的臉蛋和山東的蘋果媲美,這位同學(xué)的熱情就像驕陽一般,溝通記錄,溝通記錄,就怕錯過表單上的工作描述和用戶反饋內(nèi)容。


這讓小編想到一句話:希望不要因為怠惰而辜負了自己,我們不斷的往上爬,不是為了被世界看見,而是為了看見世界。你努力生活,認真工作的樣子好看極了。

        65夜,此行路線是淄博,濰坊,青島,濟南,到訪李總、張總、劉總、姚總等工廠,小編就不一一舉例說明了,接下來上照片和小伙伴們一起分享,雖然還有很多客戶沒拍到,但是都記在了我們的心里。


我們工程師設(shè)備維護中....


6天的回訪中,一路傾聽,一路積累,保持溝通,及時反饋,才有持續(xù)創(chuàng)新,謝謝每一位嘉利特現(xiàn)有和未來的用戶朋友們,感謝你們讓嘉利特參與和見證你的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,壯大。

    綠色印刷,推出更多覆膜新功能,敬請期待……

    差異化創(chuàng)造價值,服務(wù)感動客戶;利特紙面整飾工藝,讓印刷品成為藝術(shù)品,廣為流傳……



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